燃氣灶是指以液化石油氣、人工煤氣、天然氣等氣體燃料進行直火加熱的廚房用具。其大眾化程度無人不知，我們每個家中都會用到燃氣灶，而燃氣灶又分有好多個品牌，種種品牌眼花繚亂的叫我們大家不知道該如何選擇，接下來裝修之家裝修網小編給大家介紹一款華帝燃氣灶，帶你來了解一下華帝燃氣灶的星級服務和保養指南。

一、華帝燃氣灶星級服務

1、購買華帝燃氣灶，由各服務網點提供免費上門安裝服務。

2、華帝燃氣灶自用戶購買之日起，整機保修一年，以用戶的購機發票或經華帝股份指定的銷售網點的合格收據為依據。

3、設立24小時服務咨詢，投訴熱線(晚21：00至次日08：00為電腦語音服務)

4、用戶報裝、報修來電0.5小時內回復，確定上門服務時間。24小時內上門服務(用戶特殊要求的除外)。特殊情況立即上門服務，并100%跟蹤回訪;

5、保修期內實行免費保修，保修期外終身維修，且不降低服務標準，不亂抬價收費;

6、每年提供一次專業化的免費安檢保養;

7、屬于下列情況之一者，不屬于免費保修范圍因用戶使用、維護、保養不當造成損失的非華帝服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的不能提供保修卡或購機有效憑證的或保修卡和購機有效憑證經涂改過的保修卡或購機有效憑證上的產品型號、產品條形碼與所謂修的產品型號、條形碼不符的在銷售期內注明不實行免費保修的產品因不可抗拒的自然災害造成損壞的超過國家規定和華帝股份規定保修期的產品。

二、華帝燃氣灶保養指南

1、根據國家規定，一般家用灶具的使用年限為8年，到期后用戶應及時報廢，以免出現隱患。

2、經常用檢查供氣管道的接口處是否泄漏，橡膠軟管是否完好，是否老化出現裂紋，一旦發現應及時更換。

檢查步驟如下：

(1)、請用戶配置適量肥皂水，用于檢漏。

(2)、打開通氣閥，使氣源暢通。

(3)、檢查減壓閥連接處是否漏氣(只適用于液化氣)：蘸少量肥皂水，滴在減壓閥與液化氣罐連接初，觀察是否有氣泡產生，如有氣泡產生，則需咨詢用戶更換減壓閥。

(4)、檢查連接軟管的接口處是否漏氣：同上述檢測方法實驗。

(5)、如果上述方法仍不能夠解除漏氣現象，則需上門檢修

3、使用灶具的用戶，要定期清理火蓋上的火孔，防止堵塞并應經常清理爐頭內的灰塵、蛛網等雜物。

4、灶具火蓋損壞后，一定要購買原廠產品，不能隨意更換，以免造成燃燒狀態不良。

5、進氣軟管長期使用時，會老化或破損，形成安全隱患。因此進氣軟管有老化現象時應及時更換，切不可用膠布粘補后繼續使用。

6、使用人工煤氣或其他特殊氣源的用戶，須經常清理火蓋上的火孔以免堵塞。

7、氣源不同，使用的燃氣灶也應不同，這一點在選購時請注意。如果您使用的氣源發生了變化，一定要請原廠家將您的灶具作相應的改造后才能使用。

8、使用燃氣灶時人不要遠離。萬一發生泄漏或因偶然原因(風吹、水溢出等)火焰熄滅時，應立即關閉氣源總開關，打開門窗，迅速通風換氣，切記不要點火或開關電器，以防電火花引爆燃氣。

華帝燃氣灶是一款品牌不錯的燃氣灶，以上就是小編為大家提供的華帝燃氣灶的知識以及相關內容如果您還想了解更多裝飾咨詢，請繼續關注裝修之家網。

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