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  劉克謙 2017-12-27 06:00:54回答

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  建議找比較知名的品牌

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  太白有雪 2017-12-27 04:30:53回答

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  看到現在到處都是法諾亞的水軍在灌水，我想把我個人的親身遭遇分享給大家，法諾亞瓷磚質量好不好、售后服務怎么樣，大家應該知道點真相。
  
  我是去年初在鹽城買的法諾亞瓷磚。一開始在店里看的還不錯，老板也很熱情。客廳看中了他們2款800*800的釉面磚，廚房衛生間用的300*450的墻地磚。到這里都很好，交完款以后，磚送到家里收貨的時候發現有一款800的釉面磚和我在店里的顏色不太一樣，紋路完全不一樣，根本就不是我定的那款。打電話給他們店里，店長說是色差，所有的磚都會有，就是不承認有問題。
  
  實在沒辦法，第二天開車自己帶了一片磚到店里去和他們店里的樣品比，真的，紋路差異很大，顏色也不一樣。我說我的要求不高，只要把送到我家的貨換成和你們店里的樣品一樣就行，但是他們一會說色差的事情，一會兒說是光線的問題，就是不解決。投訴到商場，商場出面協商的可笑結果：磚可以全部退給法諾亞商家，但是運費要我承擔，還說不能影響二次銷售什么的磚不能壞！
  
  原本想投訴到消協的，但是我真的被搞得筋疲力盡，就同意從退款里扣了200元運費。隔了2天法諾亞的商家把磚全部拖走后，又說貨款在商場賬里，就是不退錢，前后拖了快半個月才把錢打給我。真的很奇葩。
  
  今年法諾亞這個牌子在鹽城看不到了，希望我的話對你有用。

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