一、前期監理
1、新房免費驗收:免費為業主進行新房驗收。
2、圖紙監理
3、價格監理
4、合同監理
二、取得業主授權全權監理工地
三、現場施工監理
1、裝修材料
2、水路改造及施工監理
3、電路改造及施工監理
4、泥工施工監理
5、木工施工監理
6、油漆、乳膠漆施工監理
四、后期業務服務
監理業是依靠技術和管理進行服務的特殊行業。監理市場的競爭靠的是技術和管理實力,而技術和管理實力主要靠的就是人才。監理人才作為監理行業“高智能”知識和“高水平”管理的載體,成為決定監理公司保持優勢競爭地位的關鍵因素。監理企業能否吸引、留住并合理充分使用高素質人才,發揮全體員工的主觀能動作用是監理企業管理中不容忽視的核心問題。所以監理人才永遠是監理企業的寶貴財富,只要世上還有工程監理這個行業的存在,監理人才就必將得到重視。
全國獲國家注冊監理工程師資格的共8萬余人,扣除減員每年凈增長不到2%。而目前在建工程保持在10余萬個左右,更不要說其中有相當一部分人在設計院、大專院校、建設單位、政府部門工作,故現場實際約每3個工程才有1個注冊監理工程師,即使全部當上總監也嚴重不足,不用說專業監理工程師了。況且現在一般監理企業中35-60歲的人員比例過低,有的不到3%,而這一部分人從年齡結構上看,尚屬年富力強、精力充沛、經驗豐富、知識面較廣、技術成熟的群體。不少監理企業中60-70歲年齡段的人員比例不小,一般都是退休后發揮余熱。這部分人員在現場主要是體力不適應,旁站不用說了,巡視也很難到位,精力夠不上監理的要求,另外這些人知識老化,思想僵化,也不肯學習,必然會被淘汰出局。再就是一大批才出校門的大專院校畢業生,以大專生為主(名牌大學、本科生以上的則很少問津監理企業),他們要培養成監理企業的中堅力量,尚需時日。所以監理人才在可以預見的將來仍是供不應求的。
各階段工程驗收由施工監理主持,施工工長組織,房主參加;各階段驗收結果必須有三方同一時間的簽字確認為有效。施工項目驗收合格后,方可進行后續施工。未經確認不得進行后續施工。遺漏的驗收項目由施工監理和施工工長共同承擔責任。各階段驗收單需在驗收后24小時內由施工監理上報工程部經理。第一階段:材料進場驗收
1.對所有用于施工的裝飾材料進行驗收。
2.現場交底時監理同工長、房主預約材料驗收時間。
3.材料進場后工長通知施工監理、房主到場驗收。
4.未經確認的材料不得用于施工。第二階段:隱蔽工程及水電工程驗收
1.對隱蔽工程和防水工程進行驗收。
2.工長自檢合格通知施工監理驗收,施工監理須在24小時內到達。
3.現場進行檢驗。第三階段:中期驗收
1.中期驗收前,工長須先進行自檢,確保監理驗收合格。
2.自檢合格后工長與客戶約定驗收時間并提前一天通知施工監理。
3.施工監理按驗收規范逐項驗收,并詳細填寫驗收結果。
4.驗收手續完成后,監理應提醒客戶按期交款:逾期未交工程款者,需停工待款,直到交款后方可開工,因此延誤工期由客戶負責;客戶未交中期款及增項款的,施工監理未及時按排停工的,給公司后續收款造成困難的,施工監理罰款500元,并承擔相應損失;項目經理不服從施工監理停工待款的命令而繼續施工,后續款項由其自己負責,公司另處罰項目經理500元。第四階段:竣工預驗收
1.工程竣工前5天內預驗收。
2.工長在預驗收48小時前通知施工監理,施工監理在約定時間進行預驗收。監理填寫《預驗收單》,認真進行質量檢查。
3.凡預驗收未通過的工程,施工監理責成工長限期整改,并在限定時間組織二次報驗。
4.二次預驗收仍不合格的,工程部經理親自組織或參與整改。工程部經理參與或組織的整改工程,該工程質量等級降一級。第五階段:竣工驗收
1.預驗收合格后,工長在工程竣工前3天向工程部報驗。將工程名稱、地點、竣工時間報工程部備案,以便于組織工程驗收工作,凡不按規定時間進行報驗的,按違反驗收程序處罰。
2.竣工驗收由施工監理按工程驗收規范進行驗收,并負責進行評定打分,評定時要求工長和工地組長參加。
3.驗收手續完成后,監理應提醒客戶交納工程尾款:未交納工程尾款不能交接,不予簽訂保修單,由此延誤工期由客戶負責。
4.客戶交納工程尾款后,施工監理協同財務與客戶簽訂工程保修單,約期到現場交接,工長必須到場。相關說明:
1.各階段驗收不合格的,施工監理按規定對工長進行處罰并限期整改。由此延誤工期時造成的損失由工長承擔。
2.由于施工監理未能在規定時間到場造成工期延誤,造成的損失由施工監理承擔。
3.整改后須經施工監理鑒定合格方可繼續施工。
4.驗收結果是工程結算依據。
現場甲方代表不是管理監理和施工單位的,定位一定要清楚。因為監理是受業主委托來監管施工的(不是施工隊),是對工程質量、施工進度、工程投資、合同管理等行使合同范圍內和監理規范規定的相應權力。業主委派的現場代表應該說監督各參建單位的行為的。開會的時候可以指出在施工過程中存在的問題,可以回答施工單位提出需要解決的問題,還可以傳達業主想要達到什么目的的信息。會議有監理主持,監理記錄整理,然后行文下發。