房子漏水投訴:房子漏水是什么原因造成的。還得看看房子是否在保修期內,依據國務院的《建筑工程質量管理條例》第四十條規定:在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。如果在保修期內,去找開發商解決。從您的描述上看,房子老是修不好,很有可能是房屋的質量問題,您得解決問題,很多時候僅僅投訴不會起到作用。
應該開發商解決。
根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關規定,新建商品住宅自簽約交付使用之日起,在正常使用情況下,其保修期限為:
1、住宅的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、衛生間和外墻防滲漏,保修5年;
3、門、窗安裝密閉,不出現翹裂,保修2年;
4、墻面、頂棚抹灰層不脫落,保修2年;
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,保修2年。
由此可見,地基等基礎工程、主體結構問題,應由施工單位承擔終身的保修責任。除此之外的質量問題,施工單位應當在保修期限內對建筑物的質量承擔保修責任。
1.新買的房子漏水,一般先找物業部門。因為物業部門一般都受開發商委托聯系維修事務,物業部門(應經開發商委托)聯系施工單位前來保修。開發商與施工單位有合同,且開發商扣有施工單位的保修款,所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因,施工單位必須保修。
2。因你只與開發商有合同及保修關系,所以你可以直接找開發商(或找經開發商委托的物業部門或施工單位代表)。
3。你受“合同條款、及消費者權益法”保護。物業部門和開發商不管時,你可以投訴,投訴應找:當地“建設工程質量監督站”或當地“消費者協會”投訴。
4。保修期結束,可找物業部門維修,如不是你使用原因,你就不用出錢(從房屋維修金內支出,此款已由購房者和開發商交過了)。
5。修理方法:將外墻漏水處從墻外鑿開,用1:2水泥砂漿加水泥含量的15%的明礬石膨脹劑補上即可。